Оптимизировать бизнес-процессы и улучшить эффективность работы с документами в «МТС»

О заказчике

МТС начал свою работу в Беларуси 27 июня 2002 года. На сегодняшний день компания — крупнейший провайдер телекоммуникационных услуг и цифровых решений в Беларуси по количеству абонентов — их 5,7 млн. Мобильная связь МТС охватывает более 98 % территории страны, на которой проживает 99,90 % населения Беларуси. МТС развивает экосистему сервисов и услуг в бизнес-сегменте.

Цели и задачи проекта

Весомым критерием выбора нашей компании в качестве исполнителя проекта, помимо того, что она является разработчиком целого поколения СЭД, стал успешный многолетний опыт специалистов компании в разработке и внедрении систем электронного документооборота на предприятиях и в организациях Беларуси. Целью проекта являлось создание системы электронного документооборота (СЭД) МТС для улучшения эффективности работы с документами, повышения исполнительской дисциплины.

Краткое описание проекта

При создании СЭД МТС была использована новая версия ПО «Канцлер ПЛЮС» интегрированная с системой Межведомственного Документооборота госорганов Республики Беларусь (СМДО). Комплект ПО «Канцлер» для СЭД МТС состоял из модулей «Базовая система», «Делопроизводство», ЭЦП.

Результаты проекта

Было проведено обследование предприятия заказчика.

Совместно с заказчиком осуществлена оптимизация бизнес-процессов и выработаны требования по адаптации системы «Канцлер» к их особенностям. На основе выработанных требований была разработана концепция и реализована СЭД на базе ПО «Канцлер ПЛЮС», отвечающая специфике ведения документооборота на предприятии.

Ряд компонентов системы модифицирован с учетом особенностей процессов работы с документами заказчика. В рамках развития системы были проведены работы по интеграции с общегосударственной системой Межведомственного взаимодействия (АИС МВ).